Juego Responsable
Las apuestas deben ser entretenimiento
Novibet Mexico cumple con todas las disposiciones de la Secretaria de Gobernacion (SEGOB) en materia de juego responsable. Si sientes que el juego esta afectando tu vida economica, familiar o emocional, usa las herramientas disponibles a continuacion.
Limites de deposito
Establece un limite diario, semanal o mensual desde tu cuenta. El limite aplica de inmediato para el periodo en curso.
Limites de sesion
Configura el tiempo maximo que puedes estar conectado a la plataforma cada dia. La sesion cierra automaticamente al vencer el limite.
Autoexclusion
Solicita el cierre temporal (30 dias a 1 año) o permanente de tu cuenta. La autoexclusion es irreversible durante el periodo elegido.
Periodo de enfriamiento
Pausa tu cuenta durante 24 horas, 7 dias o 30 dias sin necesidad de autoexcluirte permanentemente.
| Herramienta | Plazo de aplicacion | Como activar | Reversible |
|---|---|---|---|
| Limite de deposito | Inmediato | Mi Cuenta - Limites | Si, con 7 dias |
| Limite de sesion | Inmediato | Mi Cuenta - Limites | Si, con 24h |
| Enfriamiento 24h | Inmediato | Mi Cuenta - Pausa | No durante pausa |
| Autoexclusion 30 dias | Inmediato | Mi Cuenta - Autoexclusion | No |
| Autoexclusion permanente | Inmediato | Contactar soporte | No |
Contactos de ayuda en Mexico
Si tu o alguien que conoces tiene problemas con el juego, estos organismos ofrecen ayuda gratuita y confidencial:
- Jugadores Anonimos Mexico - jugadoresanonimos.org.mx
- Centros de Integracion Juvenil - cij.gob.mx - 800 900 8000
- CONADIC - gob.mx/salud/conadic - 800 911 2000
- Linea de la Vida CONADIC - 800 911 2000 (24/7, gratis)